フェイシャルサロン ノルン

Tel:080-4190-9071OPEN 11:00~CLOSE 22:00(完全予約制)
(土・祝 13:00~22:00 日曜定休)

よくあるご質問

Q. 何回くらいで効果がありますか?

現在の肌状態、ご希望のレベル、普段のお手入れ等、個人差が大きいので一概にお答えする事はできません。
ただ、何もしないのとでは大きく違います。
一度ご体験いただきご納得いただけましたら続けてお通いください。

Q. エステ後のメイクはどうするの?

メイクアップ化粧品は見本で置いてある物でしたらご自由にお使いいただけます。
勿論、ご持参いただいても結構です。

Q. どのくらいのペースで通えばいい?

通常、お肌の生まれかわりに合わせ、2週間に1回のペースをオススメしております。
お肌の状態により(角質肥厚、乾燥など)、初めのうちは短い間隔をオススメさせていただく方もいらっしゃいますが、お肌の状態が整いましたら2週間に1回のペースがオススメです。

Q. 化粧品の購入はできる?

ご購入いただけます。
サロンには販売用の化粧品を置いていませんので、お渡しまでに1~7日いただきます。

Q. 次回の予約はしなきゃダメ?

ご継続は、お客様にキレイをキープしていただく為なので、こちらから強要する事はありません。
ご予約は先着順にお受けしておりますので、お帰りの際にご予約いただきますと希望日時のご予約が取りやすいです。

Q. 予約のキャンセルはできる?

キャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。
当サロンは、お客様のご都合に合わせ店ごとリザーブしていただくサロンです。ご予約当日のキャンセル、ご予約時間を過ぎてのキャンセル、ご連絡なくご来店いただけないなどが続く場合は、 キャンセル料をいただく場合があります。

Q. 予約時間に遅れそうな時は?

できるだけ早めにご連絡ください。
次のお客様のご予約状況にもよりますが、30分以上遅れてご来店の場合は、通常のコースメニューを受けていただけない場合があります。

Q. 電話が苦手です・・・

メンバーさんからのご予約やご連絡は携帯メールやLINEでも承ります。
ご来店時にお知らせしますのでご利用ください。

Q. 服装や持ち物は?

施術の際にはトップスのみお着替えいただきますので、服装は気にせずお越しください。
お持ちいただくものも特にはありません。

Q. コンタクトレンズを使っているのですが?

コンタクトレンズは外していただきます。
保存液、容器など、お持ちください。

Q. もう若くないので・・・

エステはお若い方だけのものではありません。
60代、70代のお客様もいらっしゃいます。
ご年配の方は、エステ前と後の違いをより実感していただけますので、なおさらおすすめです。

Q. 化粧品のキープや購入を強制されない?

「何回も来るかわからないし…」というお客様は、ビジター料金でご利用ください。
キープメンバーは、当サロンでイチバンお得な料金となっております。
キレイをキープする為に通っていただけるお客様に、少しでもお気軽に通っていただくためのキープシステムですので、続けてお通いいただく方はぜひご利用ください。
初回のキープ化粧品で10~14回のエステができます。(それ以上の方もいらっしゃいます)
メンバー価格とビジター価格の比較は、メンバーシステムのご案内をご覧ください。

Q. キープした化粧品はどうなるの?

キープ化粧品はサロンでお預かりし、ご来店時にお客様専用として使わせていただきます。
ご自分の使う化粧品をサロンに置いているとお考えください。
残りが少なくなってきましたらお知らせ致しますので、無くなった化粧品のみ補充してください。
キープの期限は、初回のご使用から1年間となっていますので、1年を経過いたしましたら新しい化粧品をご購入いただきます。
1年を経過した化粧品はお持ち帰りください。不要でしたら処分させていただきます。
また、転居等でご来店が困難になった場合は、残っているキープ化粧品はお持ち帰りください。

Q. 自宅でも同じ化粧品を使わないとだめ?

現在お使いの化粧品がお肌に合っていれば、そのままお使いください。
お客様のお肌に合ったお手入れ方法のご提案させていただくことはあるかと存じますが、必ずお使いいただかなければいけないものではございません。強制もありませんのでご安心ください。

Q. ホントにキレイになれる?

当サロンにいらっしゃるお客様は、みなさんキレイになりたいと思ってご来店されるばずです。
お手入れは毎日のもの。2週間に一度のエステに全てお任せでは、なかなか実感いただけないと思います。
エステは月2回。
ご自宅でのお手入れは毎日です。
お手入れ方法もお話していきますので、ご自宅でのお手入れも少しずつ見直してください。

当サロンでホームケア化粧品をご購入いただいている方は、私が厳しくチェックします。
「最近、ちょっと手抜きだけど…わからないよね♪」
いえいえ、見れば、触ればわかります。

Q. なぜメナード化粧品なの?

愛です(笑)
肌トラブルの多い私の体験からメナード化粧品をサロン使用の化粧品として選びました。
肌の敏感な方、長年の悩みが解消されない方、ぜひトライアルにお越しください。

また、お客様がご自宅でお使いいただくために開発された化粧品をエステで使う事で、キレイの早道につながります。
エステマシンもプロの手も無くキレイになれる化粧品を使うのですから、当然と言えば当然ですね。

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